Betingelser.
Når du gjennomfører et kjøp, aksepterer du våre kjøpsbetingelser.
LEVERINGSVILKÅR
Kunsttrykk og kunstkort sendes normalt innen 2–5 virkedager via Post Nord eller Posten Norge/Bring. Kunsttrykk i størrelse 70x70 og 70x100 sendes normalt etter 7–10 arbeidsdager. Hvert enkelt trykk trykkes opp på bestilling, så noe leveringstid må beregnes. Gi beskjed om det skulle være behov for rask levering, så skal vi forsøke å få det til.
Vennligst gi oss riktig leveringsinformasjon. Vi vil ikke bli holdt ansvarlig for feil angitte adresser, og kan ikke omdirigere bestillinger etter at varene er sendt.
Bestillinger kan sendes over hele verden. Dessverre kan forsinkelser ofte skyldes tollkontroll i mottakerens land, noe som noen ganger kan ta opptil 1–2 uker.
HENTE SELV
Du kan bestille i nettbutikken og hente selv etter avtale i Elises atelier på Hvesser gård, Ekhaugenveien 190 i Båstad. Da velger du «HENTE SELV I ELISES ATELIER I BÅSTAD» i checkout. Send en e-post til info@stalder.no for å avtale tid, eller så kontakter vi deg.
I atelieret kan du også få hjelp med innramming.
FRAKTPRISER
Norge, Sverige, Danmark og Finland: NOK 49,-
Resten av verden: NOK 110,-
RETURER OG REFUSJONER
Hvis du ønsker å kansellere kjøpet ditt, kan du returnere varene innen 14 dager etter mottak for å motta full refusjon av kjøpet ditt (fraktkostnader kan ikke refunderes). Den eneste betingelsen er at varen(e) kommer tilbake i originalemballasjen uten skader. Kjøper betaler returporto.
Returadresse:
Studio Stalder AS
Ekhaugenveien 190
1866 Båstad
Norge
Når returpakken kommer, vil vi kreditere og du får penger igjen på samme konto eller kort som du har betalt fra. Om du har betalt med Klarna, må fakturaen først betales innen forfallsdato.
REKLAMASJON/ DEFEKTE VARER
Om produktet er skadet ved levering, vennligst kontakt oss via e-post elise@stalder.no innen 5 dager etter mottak. Vi ønsker bilder samt en beskrivelse av hva som har skjedd.
For å unngå skade under transport, er A2 kunsttrykkene nøye pakket og sendt i et papprør, mens kunsttrykkene på 30×30 og 30x40cm sendes i en beskyttende stiv konvolutt.
UAVHENTEDE PAKKER
Uavhentede pakker omfattes ikke av angreretten. De vil automatisk gå i retur til oss og vi blir belastet full frakt begge veier fra posten. Kjøpesummen med fradrag for fraktomkostninger vil bli ført tilbake til din konto eller betalingskort.
Ta kontakt med oss via elise@stalder.no og si fra om du ønsker å få pakken sendt på nytt. Innenfor Norge blir dette belastet med 70kr i frakt.
MVA/AVGIFTER
På forsendelser til Norge er alle priser inkludert norsk merverdiavgift (25%).
PERSONVERN
Vi behandler kun personopplysninger som oppgis til oss og som er nødvendige for at vi skal kunne gjennomføre våre forpliktelser overfor deg.
FORBEHOLD
Fargegjengivning på bildene kan avvike noe fra virkeligheten avhengig av PC og skjerm.
OPPHAVSRETT
Alle rettigheter er reservert ©Studio Stalder AS 2024.
Kopiering er forbudt.
Mva-nummer: 916653034